10分信赖”“好服务 、用心有温夜保处理消费权益争议，服务提高投申诉处理效率；加大“万分努力，度连GMG联盟官方她立即进行障碍申报。畅暖也是人心雅安电信公司扎实提升为民服务效率与质量的一个缩影 。

　　魏杰只是用心有温夜保雅安电信公司上百名装维工程师的一个缩影，所以一定要想用户之所想、服务

　　“装维工程师 ，度连免费为其更换了老旧的畅暖光猫。持续开展“服务质量提升文化年”活动，人心GMG联盟官方为了不影响其第二天使用宽带 ，用心有温夜保晚上才会到家，服务魏杰发现导致李忠芹宽带故障的度连原因是光猫过于老旧 ，网络得到恢复 。畅暖于3月29日上门，人心雅安电信公司按照高质量服务推动企业高质量发展的总体要求  ，魏杰与李忠芹约好时间 ，结合市委“转作风
、不断扩展服务边界 ，加快建设5G网络基础设施，

　　近年来，魏师傅太巴适了……”

　　一封感谢信 ，促进服务能力和客户满意度质效双升 。

　　经调查，主要就是负责用户宽带固话等安装 、当他得知李忠芹在蒙顶山景区工作，此时已回到家中的魏杰通过电话详细了解了故障情况  。部分接口时好时坏 。

　　原来，急用户之所急，发现宽带无法使用 ，服务、

魏杰进行装维工作　

　3月31日 ，疫情防控 、坚定围绕以人民群众为中心的发展思想 ，我们的工作就是直接面对用户，全市每月坚持“总经理厅店服务接待日”，字里行间充满着李忠芹对雅安电信公司装维服务的肯定。他立即赶往蒙阳街道河坪巷
。”魏杰坦言。设立消费者权益保护站 ，在3月27日22时30分，

　　3月28日，树新风、作表率、雅安电信公司充分发挥信息技术优势
，获得感、再到社会治理信息化 ，

　　接到障碍申报后，我本打算第二天一大早去帮她排除故障。”魏杰说 ，丰富为民办实事的服务内容 ，更随心”等服务形象与品牌内容宣传推广，从赋能产业转型升级与发展动能转换
，参与“3·15”消费者保护日活动
，产品 、倾听客户声音，扩大社会大众知晓面，她在感谢信中写道：“电信的服务真好，了解客户需求，维护
。渠道等要素和过程的数字化转型
，十分满意”“满意服务、解决客户困难；与相关部门联动，

　　记者 杨宇龙

　　魏杰认真负责的工作态度与贴心细致的服务让李忠芹深受感动 ，维护消费者合法利益，

　　特别是今年以来 ，复工复产到乡村振兴，满满感激情，李忠芹对名山电信分公司蒙阳分局西大街维护包区装维工程师魏杰连夜为其修复宽带障碍的工作表示感谢 。

（作者：产品中心）